囚徒困境是一个简单的原理,它解释了一个非常麻烦的悖论. 这是, 当两个或更多的人为了达到同一个目标而竞争, 而不是一起工作, 为了达到他们想要的目的,他们会更经常地做出自私或次优的选择. 换句话说, 他们不会作为一个hg体育官方网站工作, 试图获得同样的结果, 而是, 相互竞争对手. 当这种情况发生, 它很容易导致不健康的竞争, 嫉妒, 内斗, 公司士气低落. 幸运的是,有一些有效的策略来应对这种情况.
是什么导致了商业中的囚徒困境
以一个场景命名,用来解释为什么囚犯不会经常起来反抗监狱的看守, 囚徒困境试图解释为什么囚犯们没有团结起来,占领监狱最终逃脱. (毕竟,他们的人数远远超过警卫和其他工作人员.)必须有意识地采用hg体育官方网站精神. hg体育官方网站领导者必须把hg体育官方网站中的成功描绘成一种共享和扩展的东西. 因为以这种方式看待成功很少是自然而然的, 领导者必须竭尽全力去传达——推销, 这是合作工作的好处. 必须传达的信息是,当人们一起努力时,成功会更伟大、更令人兴奋. 如果做得好,hg体育官方网站成员往往会更多地关注工作而不是他们自己. 他们还关注工作对公司的价值主张——对他们的hg体育官方网站意味着什么. —哈佛商业评论背后的原因很简单——虽然每个人表面上可能都在朝着同一个目标努力, 接管并越狱的人, 每个人都会按照自己的最佳利益行事——这最终会导致混乱,当然, 使得逃脱的最终目标几乎不可能实现.
处理商业中囚徒困境的有效策略
你可能已经注意到,在你的销售hg体育官方网站或任何特定的员工群体中,这种动态正在发挥作用. 他们似乎处于一种持续的竞争状态, 甚至到了伤害公司整体目标的程度. 好消息是,有一些方法可以处理这样的情况,比如下面:- 鼓励健康的讨论. 尽管有些人似乎总是只做对自己有利的事, 很少有人会继续这样的行为,如果他们知道这不利于他们的未来. 在销售会议, 想出每个人都能同意遵循的共同策略,让每个人都朝着你想要的目标走上相同的道路.
- 审查应聘者. 如果某人有令人印象深刻的记录, 而是从一家公司跳到另一家, 这显然是个危险信号. So, 在面试过程中仔细倾听传达对工作不满的态度, 与以前的雇员/雇主进行不健康的竞争, 以及其他消极的观点和情绪. 这类人会以不太隐晦的方式告诉你,他们与他人相处得不好.
- 奖励的hg体育官方网站合作. 罗纳德•里根(Ronald Reagan)通过重复这一观点,复制了一句著名的励志名言, “当没人在乎功劳在谁的时候,成就是惊人的.“这对任何hg体育官方网站来说都是非常困难的,尤其是在竞争激烈的环境中. 但, 如果你奖励每个为达成目标而hg体育官方网站合作的人, 你加强了积极的行为.